Marketing B2C y B2B

El Marketing B2B (mercado corporativo) y B2C ( mercado de consumo masivo)

Las principales diferencia radican en:

B2B (Business to Business) Empresas que ofrecen   productos o servicios a otras empresas. Establece relaciones con las que refuerza el poder y el prestigio a través de la identidad de la marca transmitiendo valor a la Empresa. Su estrategia esta enfocada a ayudar a los clientes a ahorrar tiempo, recursos y dinero.

El marketing B2B se vincula, principalmente, con la industria, las instituciones y el gobierno, y sus características son:

  • Se centra en las características del producto .
  • El proceso de venta es más largo y a mayor escala.
  • Volumen de clientes  más pequeños Versus el  volumen de compra es más grande. Menos clientes permiten estrategias mas precisas
  • Nichos de mercados específicos y reducidos.
  • Varios canales de distribución.
  • Publicidad  personalizada.
  • Busca alcanzar metas a largo plazo.

B2C (Business to Consumer) mercado de consumo masivo.  Empresas que ofrecen productos o servicios a personas.  Está orientado a mostrar los beneficios personales que aporta el producto a los consumidores, a través de la emoción. Los esfuerzos se dirigen  a  reforzar la marca a través de publicidad repetitiva.

Sus características son:

  • Apela a la emoción y los sentimientos creando necesidad y despertando el deseo de compra en los consumidores.
  • Trabaja un proceso breve de compra y motiva la venta a través de  promociones y descuentos.
  • El número de clientes es amplio y  en consecuencia el volumen de compra menor.
  • Clientes más dispersos.
  • Canales de distribución  más reducidos.
  • Publicidad  a través de medios masivos ATL.
  • Se enfoca en resultados rápidos.

 

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